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ジャニーズ宅配買取ショップ「ジャスティ」
グッズを査定してもらったのだが、査定金額が満足できず、買取をキャンセルしたい！
やっぱりあのグッズは手放したくないから、キャンセルしたい！
そんな方は必見！！
なんとジャスティは、査定後でもキャンセルが可能なんです！
では、どのような手順でキャンセルをすれば良いのか、キャンセルする際、なにを気をつければ良いか、わかりやすくご紹介していきたいと思います！
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ジャスティの買取をキャンセルする方法
買取をキャンセルする際は、電話、又はメールでキャンセルの旨を伝えてください。
ジャスティは、買取申し込みした全てのグッズをキャンセルすることができるのはもちろん、他ではあまりない、一部のグッズのみのキャンセルも可能です。
ただし、一部のグッズをキャンセルする際に、気をつけなければならないことがあります！
それはキャンセルした商品ではない、他のグッズが自宅に届いてしまった場合です。
例えば、CDの初回盤Aをキャンセルしたはずなのに、初回盤Bが送られてきた、なんて場合です。
このような場合は、どうれば良いかと言うと、どうしようもありません。
「一切責任を負いません」とジャスティの公式ホームページにも記載されています。
このようなミスが起こらない為にも、キャンセル連絡をする際、誰のどのグッズかを、明確に伝える必要があります。
このようなミスが起きると不安！だという方は、やはり一部のみのキャンセルではなく、全てのグッズのキャンセルをしたほうが、良さそうですね。
商品によっては一部のみのキャンセルが不可能の場合もあるので、確認する必要があります。
キャンセルしたグッズは、着払いにて発送になるので、送料は自己負担になります。
グッズがたくさんあったり、サイズが大きかったりすると、結構送料が取られてしまう可能性があるので、注意が必要です！
さらに、キャンセルが不可能な場合もあります。
それは査定金額に納得して、一度買取を同意したにもかかわらず、買取をキャンセルすることです。
買取代金の振込前であっても、キャンセルは不可能ですので、これも注意が必要です。
なので査定結果の連絡が来た際に、キャンセルする場合は、その時にしっかりと伝えることが重要です。
しかし、ずっと悩んでいて買取商品の保管期間が過ぎてしまうと、グッズを処分されてしまう恐れがあります。
大切なグッズが処分されない為にも、早めに決断しましょう。
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キャンセルするときは電話がおすすめ？
キャンセル方法としては、電話かメールの２つの方法がありますが、電話をおすすめします！
なぜなら、メールより電話の方が、しっかり意思疎通が取れ、相手側も素早く対応することができるからです。
メールで送った場合、買取依頼がたくさんあり、忙しければすぐに読んでもらうことができないですし、文章の見落としがあったり、相手にきちんと理解されていなかったなどあると、先ほども書いたようなトラブルに繋がる可能性が出てきます。
その点電話であれば、お互いに理解するまで直接話すことができ、ミスがないように何度も確認ができます。
電話での連絡は、平日の9:00〜18:00の受け付けになっています。
まとめ
キャンセルする際は、ミスのないように、全てのグッズを買取キャンセルなのか、一部のグッズのみキャンセルの場合は、誰のどのグッズなのかを、しっかりジャスティのスタッフさんと話し合い、何度も確認をしてくださいね。
ミスが起きてからでは、遅いです。
キャンセルをすると、キャンセルしたグッズを送ってもらう際に必要な送料が自己負担になってしまいます。
代引き発送って結構高いですよね…。
思わぬ出費に繋がる前に、本当にキャンセルするべきなのか、しないべきなのか、よく考えてみてください。
そして査定金額に納得しない場合のキャンセルを防ぐ為には、買取申し込みをする前に、だいたいの買取金額を調べておくのが良いと思います。
ジャスティの公式ホームページには一部の買取金額が載っていますが、その他のグッズを買取ってもらいたい場合、ジャスティに連絡すれば、おおよその金額を教えてもらえるので、そういったサービスを利用することをおすすめします。
詳しいことは公式ホームページにも記載されているので、買取申し込みをする際や、キャンセルをする際は、よく読んで確認しておいてくださいね！
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