ジャニーズグッズ買取専門店のジャニヤード！
年間約70000件の買取実績がある、人気の買取ショップです！
そんなジャニヤードにジャニーズグッズを買取ってもらいたく、グッズを送ったのに、連絡が来ない！
- 「まだ届いていないのかな？」
- 「ジャニヤードではなく、他のところに送っちゃったのかな？」
- 「連絡先を間違えて記入しちゃったから、連絡が来ないのかな？」
- 「まだ査定中なのかな？」
色々と不安な気持ちになり、焦ってしまいますよね？
そんな時は、ジャニヤードに問い合わせしたほうが、良いのでしょうか。
そんな時どうすればいいのかを紹介していきます！
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ジャニヤードから連絡が来るのはいつ？
ジャニヤードから査定連絡が来るのは、グッズが到着してから平均で、２〜３営業日以内です。
そのあと、買取成立した場合、３営業日以内に買取金額を振込をしてもらえる流れになっています。
グッズを送ってから一週間、二週間経っても連絡が来ない場合は、おかしいと思ってください！
マイページで、査定結果や査定状況を確認することができるので、確認してみてください。
メールアドレスとパスワードでログインできます！
（電話申し込みの場合は、マイページは利用できません。）
そしてグッズが到着したか、到着していないのかの確認をしてみてください。
グッズを発送した際に受け取った、伝票の控えに、追跡サービスが利用できる問い合わせ番号が記載されています。
その問い合わせ番号があれば、インターネットを通して、グッズが到着したのか、到着していないのかの、到着していないのならば、今どこにグッズがあるのかが、自分で確認できるようになっています。
ジャニヤードから連絡が来ない場合は、必ず確認してくださいね！
なので控えの伝票は必ずもらい、捨てないように気をつけてください！
グッズが到着しているのは、確認済み！
それでも連絡が来ない場合はどうすればいい？
まず考えられるのが、ジャニヤードから来た査定結果のメールが、迷惑メールのフォルダーに振り分けられてしまった場合があります。
結構このパターンが多いみたいです。
なので確認してみてください！
それでも連絡が来ない場合は、自分からジャニヤードへ連絡をしてください！
連絡をせずにいると、グッズを処分されてしまう可能性があります！
ジャニヤードはグッズ到着から30日間の保管期間があり、連絡がつかない場合、30日を過ぎてしまうと処分されてしまうので、気をつけてください！
ちなみに、ゴールデンウィークなどの大型連休の時などは、査定に1～2週間ほどかかる場合があると、ジャニヤードのホームページにも記載されています。
お忘れなく！
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ジャニヤードへの問い合わせ方
ジャニヤードへの問い合わせ方法は、電話かメールのどちらかになります。
グッズの査定結果が来ないという緊急事態なので、できれば電話で連絡したほうが良いと思います。
メールの場合、忙しかったりすると、返信がいつになってしまうかわからないので、注意が必要です。
ジャニヤードは返信もすぐに来ると口コミでも評価が高いですが、メールよりも電話が一番早く対応してもらえると思います。
電話の受付時間は、平日の9:00～17:45！
平日お仕事をしている人は、難しいかもしれませんが、時間を見つけて電話してくださいね。
まとめ
ジャニヤードにグッズを送ったのに、一週間経っても、二週間経っても連絡が来ない場合は、待たずに自分から連絡してください！
もう少ししたら連絡が来るかもと待っていても、ただただ不安な気持ちでいっぱいですよね？
それだったら連絡して聞いて、不安な気持ちを解消しましょう！
グッズの保管期間は30日しかないので、過ぎる前に必ず連絡してくださいね！
大切なグッズに、なにかあってからでは、遅いです！
できれば、メールより電話で、問い合わせしてみてくださいね！
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